iPhone etkin değil iTunes’a bağlanın sorunu nasıl çözülür?

iPhone’unuzu problemsiz bir biçimde kullanıyorken, beklenmedik bir anda “iPhone aktif değil. iTunes’a bağlanın” yazan bir ekranla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunu nasıl çözebileceğinizi fotoğraflarla destekleyerek adım adım anlattık.

Apple’ın paylaştığı bilgiye nazaran, iPhone aktif değil yanılgısının en önemli sebeplerinden biri aktifleştirme sunucusunun o an için kullanılamıyor olmasından kaynaklıdır. Şayet Sistem Durumu sayfasında, iOS Aygıtını Aktifleştirme yazısı kırmızı yahut turuncu yanıyorsa, Apple’dan kaynaklı bir sorun var demektir. Yeşil yanıyorsa tahlil adımlarını uygulayın.

iPhone aktif değil, iTunes’a bağlanın tahlili

Öncelikle iPhone’unuzu tekrar başlatın. Hücresel data teması kullanıyorsanız Wi-Fi ağına (veya tam tersi) bağlanın. Şayet aktifleştirme sunucusunun süreksiz olarak kullanılamadığını söyleyen bir ikazla karşılaşıyorsanız birkaç dakika bekleyin. Akabinde telefonu yine kapatıp açın. Bir ihtimal sorun düzelebilir.

Hala iPhone faal değil, iTunes’a bağlanın uyarısı görüyorsanız aşağıdaki tahlil tekliflerini deneyin:

1) iCloud ile iPhone’u sıfırlayın

  1. Bilgisayarınızdan yahut öteki bir aygıttan tarayıcıyı açıp icloud.com adresine girin. Apple Kimliğiniz ile oturum açın. Akabinde açılan ekrandaki “iPhone’u Bul” kısmına girin.
  1. iPhone’unuzun pozisyonunun gözüktüğü bir harita açılacak. Sol köşede yer alan “iPhone’u Sil” butonuna tıklayın. Telefonunuz fabrika ayarlarına döndürülecek ve içindeki tüm bilgiler kalıcı olarak silinecektir.

Sıfırlama süreci tamamlandıktan sonra iPhone’unuz tabiatıyla yine başlayacak ve “iPhone faal değil. iTunes’a bağlanın” yanılgısı çözülecektir. Birebir sorunu yaşamaya devam ediyorsanız, başka etaba geçelim.

2) Kurtarma Modunu kullanarak iPhone’u sıfırlayın

Bu süreç için bir bilgisayara ve Lightning kablosuna gereksiniminiz var. Windows kullanıyorsanız Microsoft Store’dan iTunes programını yükleyin. Mac kullanıyorsanız Finder’ı açmanız kâfi.

  1. Kablonun bir ucunu bilgisayarın USB girişine, öbür ucunu da telefona takın ve kullandığınız iPhone’un modeline nazaran kurtarma moduna alın:
    • iPhone 8 yahut sonraki modeller, iPhone SE (2. nesil) dahil: Sesi aç düğmesine kısaca basın. Sesi kıs düğmesine kısaca basın. Akabinde, kurtarma modu ekranını görene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus ve iPod touch (7. nesil): Üst (veya yan) düğmeyle sesi kıs düğmesini tıpkı anda basılı tutun. Kurtarma modu ekranını görene kadar her iki düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
    • iPhone 6s yahut evvelki modeller, iPhone SE (1. nesil) ve iPod touch (6. nesil) yahut evvelki modeller: Ana Ekran düğmesini ve üst (ya da yan) düğmeyi tıpkı anda basılı tutun. Kurtarma modu ekranını görene kadar her iki düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
iPhone’da bu ekranı görüyorsanız Kurtarma Modu açılmış demektir.
  1. Bilgisayar telefonunuzu algılar algılamaz iTunes’ta “iPhone’un güncellenmesini yahut geri yüklenmesini gerektiren bir sorun var” uyarısı görürsünüz. Bu basamakta “Geri Yükle” butonuna tıklayarak iTunes’un en son iOS sürümünü indirmesini sağlayın.
  1. Bilgisayarınız, bilgilerinizi silmeden yazılımı tekrar yüklemeyi deneyecek. Telefonun yazılımı bilgisayarınız tarafından indirilirken bekleyin. İndirme süreci 15 dakikadan fazla sürerse ve iPhone kurtarma modu ekranından çıkarsa indirme süreci bitene kadar bekleyin. Bittikten sonra yine kurtarma moduna almanız gerekiyor.

Siz hiçbir şey yapmadan geri yükleme süreci iTunes tarafından halledilecektir. Süreç tamamlanıp iPhone’unuz açıldıktan sonra Apple Kimliğinizle oturum açıp kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu adımlar “iPhone aktif değil. iTunes’a bağlanın” problemini çözecektir.

3) Apple Dayanak kısmına ulaşın

Hala sorun devam ediyorsa Apple Takviye ile bağlantıya geçmekten öbür dermanınız yok. Muhtemelen sizin müdahalenizle düzelemeyecek bir sorun vardır. Bu durumda Apple’dan takviye almak için 0216 282 15 11 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

– iPhone aktif değil iTunes’a bağlanın sorunu nasıl çözülür? için anlattığımız adımlar işinize yaradı mı? Görüşlerinizi yorumlarda yahut SDN Forum’da paylaşabilirsiniz.